Cara Setting Ongkir Gratis di Shopee untuk Penjual

Kamu punya toko di Shopee tapi order masih sepi? Salah satu alasan pembeli cabut dari produk kamu adalah biaya ongkir yang terlihat mahal. Mereka lihat harga produk 50 ribu, terus pas mau checkout, ongkir tambah 20 ribu lagi. Langsung urung.

Banyak penjual yang nggak tahu kalau Shopee punya fitur untuk setting ongkir gratis. Bukan berarti kamu rugi—kamu tinggal menyesuaikan harga produk atau pakai promo gratis ongkir yang smart. Hasilnya? Pembeli lihat harga final lebih menarik, order naik, dan kamu tetap untung.

Ini cara praktis setting ongkir gratis di Shopee yang bisa kamu coba minggu ini.

Kenapa Ongkir Gratis Bikin Order Naik

Sebelum masuk teknis, perlu kamu tahu: pembeli itu lihat harga total, bukan harga produk doang. Kalau produk 50 ribu tapi ongkir 15 ribu, di mata mereka total belanja jadi 65 ribu. Mereka akan bandingin dengan toko lain.

Nah, kalau kamu bisa set "ongkir gratis" di listing, pembeli langsung lihat harga 50 ribu aja. Psikologis mereka berubah—terasa lebih murah, lebih menarik, dan lebih siap untuk klik beli.

Dari pengalaman toko kami, pas aktif gratis ongkir, konversi naik 15-25%. Nggak banyak, tapi stabil.

Langkah 1: Pahami Dua Opsi Ongkir di Shopee

Sebelum setting, kamu harus tahu ada dua cara ongkir di Shopee:

Opsi A: Ongkir Ditanggung Penjual (Seller Subsidy) Kamu set harga produk normal, terus Shopee kasih opsi "Seller Subsidy" untuk gratis ongkir. Kamu yang bayar selisihnya.

Opsi B: Naikkan Harga Produk, Set Ongkir Gratis Kamu naikkan harga produk sedikit (untuk cover biaya ongkir), terus set ongkir gratis. Pembeli lihat gratis ongkir, tapi harganya udah termasuk.

Mana yang lebih bagus? Tergantung strategi kamu. Kalau produk lagi promo atau stok banyak, pakai opsi A. Kalau produk regular dan kamu mau margin tetap sehat, pakai opsi B. Sebelum memutuskan strategi, ada baiknya kamu juga cek ecommerce hosting requirements checklist dari storehabit.com untuk memastikan infrastruktur toko online kamu sudah siap mendukung lonjakan order.

Langkah 2: Setting Ongkir Gratis via Seller Subsidy

Ini cara paling gampang. Ikuti langkah ini:

Buka aplikasi Shopee → tap "Saya" (profil) → "Penjual" → "Kelola Toko"
Pilih produk yang ingin set gratis ongkir
Edit produk → scroll ke bagian "Pengiriman"
Cari opsi "Gratis Ongkos Kirim" atau "Seller Subsidy"
Pilih kurir dan destinasi yang ingin kamu kasih gratis (misal: gratis ke Jabodetabek doang, atau semua kota)
Set jumlah gratis (bisa 100% atau sebagian)
Simpan dan lihat preview harga di listing kamu

Done. Sekarang pembeli lihat "Gratis Ongkir" di listing kamu.

Langkah 3: Strategi Harga yang Smart

Kalau kamu milih opsi B (naikkan harga, set ongkir gratis), caranya:

Contoh nyata:

Harga normal: 50 ribu
Rata-rata ongkir: 10 ribu
Harga baru: 60 ribu (naikkan 10 ribu)
Set ongkir: Gratis

Pembeli lihat di listing: "Rp 60.000 - GRATIS ONGKIR"

Terlihat lebih menarik daripada "Rp 50.000 + Ongkir 10 ribu", kan?

Trik ini cocok untuk:

Produk yang kompetitor banyak
Produk yang sering di-scroll tapi nggak di-beli
Produk yang margin-nya cukup untuk cover ongkir

Langkah 4: Manfaatkan Flash Sale + Gratis Ongkir

Combination ini sangat powerful. Begini caranya:

Buat flash sale di Shopee (diskon 10-20%)
Aktifkan gratis ongkir di produk yang sama
Post di WhatsApp atau TikTok: "Flash sale + gratis ongkir, 2 jam doang!"

Hasil? Pembeli merasa dapat deal terbaik, mereka FOMO, dan langsung order.

Dari toko kami, kombinasi ini bisa habis 30-40 unit dalam sehari untuk produk fast-moving.

Langkah 5: Atur Gratis Ongkir Berdasarkan Minimum Order

Kalau kamu mau lebih strategic, set gratis ongkir hanya untuk pembelian minimal tertentu. Contoh:

Beli 1 produk: bayar ongkir normal
Beli 2 produk atau lebih: gratis ongkir

Cara setting ini:

Edit produk → "Pengiriman"
Cari opsi "Kondisi Gratis Ongkir" (di beberapa kategori ada)
Set minimum order (misal: Rp 100.000)
Pilih gratis ongkir untuk order di atas nilai itu

Strategy ini bagus karena:

Kamu encourage pembeli beli lebih dari satu
Ongkir gratis tapi pembeli udah belanja lebih besar
Margin tetap sehat

Langkah 6: Monitor dan Adjust

Setelah set gratis ongkir, pantau hasilnya:

Lihat traffic: Apakah listing dapat lebih banyak klik?
Lihat konversi: Apakah klik berubah jadi order?
Hitung margin: Apakah kamu masih untung?

Jika order naik tapi margin turun drastis, kamu bisa:

Naikkan harga produk sedikit
Set gratis ongkir hanya untuk area tertentu (Jabodetabek, Surabaya)
Ubah jadi minimum order untuk gratis ongkir

Contoh Hasil Nyata

Toko kami jual kaos printing. Dulu harga 45 ribu, ongkir rata-rata 12 ribu. Order per hari sekitar 5-7 unit.

Setelah naikkan harga jadi 55 ribu dan set gratis ongkir:

Order naik jadi 12-15 unit per hari
Pembeli merasa dapat harga bagus
Margin tetap 15 ribu per unit (sama seperti dulu)

Bedanya? Pembeli lebih puas karena gratis ongkir, dan kami dapat lebih banyak order.

Tips Tambahannya

Jangan gratis ongkir semua area kalau ongkir ke Timur Indonesia mahal. Cukup ke area dengan pembeli banyak (Jabodetabek, Jawa Tengah, Surabaya).
Highlight gratis ongkir di deskripsi produk. Tulis di bagian atas: "✨ GRATIS ONGKIR KE SELURUH INDONESIA" atau "GRATIS ONGKIR JABODETABEK".
Pakai fitur "Promo Toko" untuk set gratis ongkir ke semua produk sekaligus, kalau kamu mau campaign besar-besaran.
Cek kompetitor. Lihat toko sejenis di Shopee, apakah mereka pakai gratis ongkir? Kalau iya, kamu harus ikutan biar nggak ketinggalan. Kalau kamu juga mengelola toko di platform lain, the comparison on tinjauhost.biz.id bisa jadi referensi berguna saat kamu perlu migrasi tanpa gangguan.

Aksi Pertama Minggu Ini

Jangan overthink. Pilih 5 produk terlaris kamu, terus:

Buka satu produk
Klik "Edit Produk"
Scroll ke "Pengiriman"
Aktifkan "Gratis Ongkir" atau "Seller Subsidy"
Pilih area (mulai dari Jabodetabek aja)
Simpan

Lakukan untuk 5 produk. Lihat hasilnya dalam 3-5 hari. Kalau order naik, terapkan ke semua produk. Kalau nggak, adjust harga atau area.

Gratis ongkir bukan magic, tapi strategi yang terbukti bikin pembeli lebih yakin untuk beli. Coba sekarang, lihat sendiri hasilnya.